Termos de Uso

1. Aceitacao dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar o website da Agencia F3X LTDA (agenciaf3x.com.br) e seus servicos, voce concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso. Se voce nao concorda com qualquer parte destes termos, por favor nao utilize nossos servicos. Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, e sua continuacao no uso do site constitui aceitacao das mudancas.

2. Servicos Oferecidos

A Agencia F3X oferece os seguintes servicos de marketing digital e desenvolvimento:

• Trafego Pago — Gestao de campanhas Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads e outras plataformas
• F3X GEO — Visibilidade em IAs (ChatGPT, Gemini, Perplexity) e otimizacao de SEO
• F3X Apps — Desenvolvimento de mini apps nativos para Phiz Chat
• F3X Live — Producao e operacao de live commerce e live shop
• F3X Studio — Criacao de conteudo com inteligencia artificial
• F3X Tech — Desenvolvimento de software, apps e MVPs customizados
• F3X Network — Consultoria em marketing multinivel e estruturacao de redes de distribuicao
• F3X Consult — Consultoria premium e apresentacoes estrategicas com Diogo Archanjo
• Servicos Complementares — Social media, landing pages, branding, design UX/UI e automacao com IA

Os servicos sao prestados conforme descrito em propostas, contratos especificos e escopo definido em conjunto com o cliente.

3. Obrigacoes do Usuario

Ao utilizar nossos servicos, voce concorda em:

• Fornecer informacoes precisas e atualizadas em formularios e cadastros
• Manter a confidencialidade de credenciais de acesso e senhas
• Nao violar leis aplicaveis, incluindo LGPD, direitos autorais e propriedade intelectual
• Nao usar nossos servicos para atividades ilicitas, fraude ou manipulacao
• Nao acessar sistemas da Agencia F3X de forma nao autorizada ou prejudicial
• Responder por qualquer conteudo que voce publique ou distribua atraves de nossas campanhas
• Cumprir prazos e compromissos definidos em contratos
• Nao transferir seus direitos de uso sem autorizacao expressa

4. Propriedade Intelectual

Conteudo da Agencia F3X: Todo conteudo, logo, design, textos, imagens, videos, codigos e materiais presentes no website e servicos sao propriedade exclusiva da Agencia F3X LTDA, protegidos por direitos autorais e legislacao de propriedade intelectual. Voce nao pode copiar, reproduzir, modificar ou distribuir sem autorizacao expressa.

Conteudo Entregue ao Cliente: Conteudo criado especificamente para o cliente (design, copy, videos, apps) como parte de servico contratado permanece propriedade intelectual da Agencia F3X, sendo licenciado ao cliente para uso comercial conforme descrito no contrato especifico. Direitos autorais da Agencia F3X sao mantidos.

Conteudo do Usuario: Ao submeter conteudo ao site ou servicos, voce concede a Agencia F3X uma licenca nao exclusiva, royalty-free para usar, modificar e distribuir esse conteudo para propositos de prestacao de servicos.

Marcas F3X: As marcas, logos e nomes F3X (F3X, F3X Apps, F3X GEO, F3X Live, F3X Studio, F3X Tech, F3X Network, F3X Consult) sao marcas registradas da Agencia F3X e nao podem ser usadas sem autorizacao licenciada.

5. Limitacao de Responsabilidade

Isencao de Garantias: Os servicos sao fornecidos "como estao" sem garantias explicitas ou implicitas. A Agencia F3X nao garante resultados especificos, aumento de vendas, rankings de SEO ou taxa de conversao.

Limitacao de Danos: Em nenhuma circunstancia a Agencia F3X sera responsavel por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucro, dados ou reputacao, mesmo se advertida da possibilidade de tais danos.

Limite Maximo: A responsabilidade total da Agencia F3X nao excederá o valor total pago pelo cliente nos ultimos 12 meses pelos servicos em questao.

Responsabilidade do Cliente: O cliente é responsavel por todo conteudo, campanhas e comunicacoes realizadas atraves de nossos servicos. A Agencia F3X nao se responsabiliza por violacoes de direitos de terceiros, conteudo ilicito ou nao autorizado fornecido pelo cliente.

6. Privacidade e Protecao de Dados (LGPD)

O uso de dados pessoais é regulado por nossa Politica de Privacidade, que faz parte integral destes Termos de Uso.

Ambas as partes comprometem-se a respeitar a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). O cliente autoriza a Agencia F3X a processar dados pessoais fornecidos exclusivamente para execução dos servicos contratados, em conformidade com a LGPD.

7. Vigencia e Terminacao

Contratos de Servicos: A Agencia F3X trabalha com contratos mensais renovaveis. O cliente pode cancelar servicos com notificacao de 30 dias. Cancelamentos sem aviso previo sujeitam-se a multa por rescisao intempestiva conforme contrato especifico.

Acesso ao Website: A Agencia F3X pode suspender ou encerrar acesso ao website ou servicos sem previo aviso se: (a) voce violar estes termos; (b) houver atividade fraudulenta ou nao autorizada; (c) houver determinacao legal.

Dados Apos Terminacao: Apos terminacao de contrato, dados do cliente sao retidos conforme periodos legais de retencao fiscal (minimo 5 anos), podendo ser deletados mediante solicitacao formal.

8. Limitacoes de Uso

Voce concorda em nao:

• Tentar obter acesso nao autorizado aos sistemas ou dados da Agencia F3X
• Usar servicos para spam, phishing ou atividades fraudulentas
• Prejudicar performance ou integridade de servicos (ataques DDoS, malware, etc.)
• Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros
• Usar servicos para propositos ilegais ou contrarios a estas condicoes
• Compartilhar credenciais de acesso ou permitir uso por terceiros nao autorizados

9. Lei Aplicavel e Jurisdicao

Lei Aplicavel: Estes Termos de Uso sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil, em especial a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (LGPD), Codigo de Defesa do Consumidor (CDC) e legislacao comercial aplicavel.

Foro Competente: Qualquer disputa, acao judicial ou procedimento arbitral relativo a estes termos sera solucionado perante os tribunais competentes da comarca do Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, com renuncia expressa a qualquer outro foro.

10. Disposicoes Gerais

Integridade do Acordo: Estes Termos de Uso, juntamente com qualquer contrato especifico assinado e a Politica de Privacidade, constituem o acordo completo entre as partes e substituem todos os acordos anteriores.

Severabilidade: Se qualquer disposicao destes termos for considerada invalida ou inexequivel, as demais disposicoes permanecerão em pleno vigor.

Renúncia: A nao exigencia de qualquer direito nao constitui renúncia a direitos futuros. Apenas renúncia por escrito assinada pela Agencia F3X é valida.

Interpretacao: Em caso de conflito entre estes termos e contratos especificos, o contrato especifico prevalece. Titulos de secoes sao apenas para referencia e nao afetam interpretacao.

11. Contato

Para duvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco: